訂購時所選擇的希望出貨日期，指的是從台中這裡寄出的日期，不是您希望收到商品的日期。

 各式大檔期活動、年節前18天，皆是各大物流貨量最多的時候，此時各大物流皆無法指定到貨日期、無法指定到貨時間，因此敬請提早訂貨，建議將出貨日提早，以免影響到您的排程。在此期間也有可能物流很快就將商品送達，敬請包涵。

配送方式與天數

 本店商品依不同通路委託不同業者進行常溫配送服務，配送需求天數說明如下：

• 配送到府的服務，遇到收件地址是大樓時，基本上會送到您指定的樓層，但以下情況除外：因當地法規調整、大樓規定不可上樓。若因規定無法送上樓，敬請見諒。

以上各地區配送天數會依天氣、航班、颱風、收件資訊錯誤、連絡不上導致無法配送..等因素，配送天數會有所增加，實際配送狀況仍需以貨態查詢系統為主。

偏遠地區配送需求天數會需較多天數，需依實際情況為主.

商品到貨

當商品送達時請先檢查外箱是否完整，再進行簽收。
拆箱時請全程進行錄影（拜託，這真的很重要），並檢查產品數量， 如果有問題，請與我們聯絡，請將開箱影片與訂單編號寄MAIL到tw1bakery@gmail.com 將由專人為您確認與處理。

商品在裝箱出貨時，箱內皆會放置防撞氣泡，在運送過程中還是有極小的可能會因為碰撞導致外盒有折痕，但不影響商品風味，介意折痕者請勿下單，建議直接到門市進行購買，但部份網路限定商品門市無進行販售，再請斟酌。