免運優惠全館消費|超取滿$1,500/宅配滿$2,500 免運

任選優惠太陽餅系列、芋頭酥、檸檬餅 任選3件97折

好友募集中加入如邑堂LINE好友【@ruyitw】獲得專屬優惠券

上架通知松露太陽餅限量復刻,數量有限售完為止

下架通知起司太陽餅即日起停止販售

訂購說明

感謝您的訂購,很高興能為您服務,本店商品皆是新鮮現製,

當您訂購時,所選擇的希望出貨日指的是從台中安排寄出的日期,每日會依訂單完成付款的順序安排出貨。

大檔期時(節日前18天),因訂單數量較多,我們會依訂單付款完成的順序進行出貨,盡量在您所選擇的日期安排出貨,越接近節日貨運配送需要的天數會增加,建議您儘早訂購並選擇較早的出貨日期,以免影響到您的排程。

 

付款狀態

狀態

代表意義

備註

未付款

尚未完成付款

一天內未完成付款,訂單變成無效訂單

已付款

已收到您的付款

 

付款失敗

付款過程中出現異常,未能付款成功

請重新進行付款,若您有收到付款完成通知,則請於訂單內留言,我們會幫您向銀行端確認付款狀態

代收款

黑貓宅配貨到付款,金額在4999元以下

4999元以上請先進行付款

 

 

訂單狀態

狀態

代表意義

備註

有效訂單

訂單成立

未付款的訂單一天後會轉成無效訂單

無效訂單

該筆訂單無效,不會進行出貨

需重新下單

重覆訂單

在七天內重覆訂購

七天內再次訂購時,同金額的話,會跳出重覆提醒的視窗,若接續訂購流程,代表您已知並同意進行商品出貨

請留意,不同金額則不會跳出提醒唷

 

 

配送狀態

 

狀態

代表意義

可否取消訂單

待出貨

尚未安排出貨

可以,已付款的訂單會全額退款

準備中

已經進行理貨裝箱,並交寄貨運公司

可以,已付款的訂單,退款金額為該筆訂單的50%

已出貨(宅配、海外)

交寄貨運公司後已進入配送流程

無法取消訂單,無法進行退款

已交寄(超取)

已到超商進行交寄

無法取消訂單,無法進行退款

退回賣家

拒收、因連絡方式錯誤、地址錯誤、忘記取貨等原因無法配送

無法取消訂單,無法進行退款

 

 

取消訂單或退換貨,在訂單狀態尚未變成準備中(指商品已裝箱完成,並已交給各通路貨運公司)之前,接受無條件取消訂單並全額退款,在準備中、已出貨取消訂單,將酌收該筆訂單金額50%,收到商品除非品質瑕疵,請恕不接受退貨與退款服務。

 

 

收件資料之正確性

 

請務必確認您所填寫的收件資訊以及訂購內容的正確性,若因電話、姓名、地址、取貨超商、統編、收件MAIL、載具...等資料填寫錯誤,導致連絡不上、收不到超商取貨通知、無法取貨、無法配送...等問題,導致商品被退回,若要再次寄出,則需支付運費(超取80元,台灣本島宅配150元,海外配送因國家不同運費另行報價),若因再次寄出造成商品保存期限過期或因運送過程造成的商品損傷..等,該商品損失須由訂購者自行承擔

 

 

電子發票開立

本系統的電子發票開立,在付款完成後的7天系統會自動進行開立,會寄到您指定的MAIL內,請務必確認您所填寫的MAIL、載具、統編是否正確

寄海外報關出口(SKYNET、DPEX)的訂單因已進行報關,報關時會有商業發票(INVOICE),則不另行開立電子發票

訂購時所選擇的希望出貨日期,指的是從台中這裡寄出的日期,不是您希望收到商品的日期

 各式大檔期活動、年節前18天,皆是各大物流貨量最多的時候,此時各大物流皆無法指定到貨日期、無法指定到貨時間,因此敬請提早訂貨,建議將出貨日提早,以免影響到您的排程。在此期間也有可能物流很快就將商品送達,敬請包涵。

配送方式與天數

 本店商品依不同通路委託不同業者進行常溫配送服務,配送需求天數說明如下:

 

地區

配送方式

平日寄出後到貨天數

各式大檔期活動、

年節前18天

寄出後到貨天數

台灣本島

7-11

2-3天

2-7天

全家

2-4天

2-7天

黑貓宅急便

2天

3-5天

香港

順豐速運

2天

3-5天

SKYNET

2天

2-5天

澳門

順豐速運

2-3天

3-6天

新加坡

DPEX

2-3天

3-5天

馬來西亞

(西馬)

DPEX

3-4天

5-7天

 

  • 配送到府的服務,遇到收件地址是大樓時,基本上會送到您指定的樓層,但以下情況除外:因當地法規調整、大樓規定不可上樓。若因規定無法送上樓,敬請見諒。

以上各地區配送天數會依天氣、航班、颱風、收件資訊錯誤、連絡不上導致無法配送..等因素,配送天數會有所增加,實際配送狀況仍需以貨態查詢系統為主。

偏遠地區配送需求天數會需較多天數,需依實際情況為主.

 

 

 

 

 

商品到貨

 

當商品送達時請先檢查外箱是否完整,再進行簽收。
拆箱時請全程進行錄影(拜託,這真的很重要),並檢查產品數量, 如果有問題,請與我們聯絡,請將開箱影片訂單編號寄MAIL到tw1bakery@gmail.com 將由專人為您確認與處理

 

商品在裝箱出貨時,箱內皆會放置防撞氣泡,在運送過程中還是有極小的可能會因為碰撞導致外盒有折痕,但不影響商品風味,介意折痕者請勿下單,建議直接到門市進行購買,但部份網路限定商品門市無進行販售,再請斟酌

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。

當商品送達時請先檢查外箱是否完整,再進行簽收。
拆箱時請全程進行錄影(拜託,這很重要),並檢查產品數量, 如果有問題,請與我們聯絡,請將開箱影片與訂單編號寄MAIL到tw1bakery@gmail.com將由專人為您確認與處理

 

商品在裝箱出貨時,箱內皆會放置防撞氣泡,在運送過程中還是有極小的可能會因為碰撞導致外盒有折痕,但不影響商品風味,介意折痕者請勿下單,建議直接到門市進行購買,但部份網路限定商品門市無進行販售,再請斟酌

 

若有商品訂購等問題,可電話洽詢 04-2452-7171,或寄MAIL到tw1bakery@gmail.com將由專人為您說明與處理

 

下列狀況將無法受理退換貨,敬請見諒:
  .    宅配配送人員服務態度不佳  ( 可於訂單內留言,我們會向廠商反應並要求改進 )。
        .宅配配送人員未能依約定之送貨時段送達(宅配需依當天的貨量以及配送路線安排,如果可以會儘量配合在您希望的時段送達,)。

.收到貨兩日內未進行核對,數日之後提出產品品質變質或損毀之情況,則視為個人保存不當,恕不接受退換貨服務。
         .商品已拆封,在沒有任何瑕疵或損壞的情況下,恕不接受退換貨服務。
         .商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。
         .個人主觀口味及飲食習慣差異因素,恕不接受退換貨服務。
         .贈送之商品,恕不接受退換貨服務。

本公司糕餅與一般用品、衣物、工具等不同,基於食品安全衛生,每個人都希望收到最新鮮的商品,而不是別人退貨的商品,因此出貨的商品退回後皆是進行銷毀。

每個人的飲食習慣不同,對甜度、口味的定義也不同,若有口味上的差異,再請留給家人、朋友品嚐。

 

 如何辦理退款?

當您申請且正確完成退貨手續,客服人員將於收到退回商品後(以我方簽收日算起)進行驗收,待確認退件無誤或缺損,款項約於15-20個工作天內退款給 您:  

‧使用「信用卡付款」:款項將退刷回原先您所支付之信用卡帳戶,退款列帳日請洽所屬的發卡銀行,請留意您的近期信用卡帳單。 

‧使用「宅配貨到付款」:款項將退至您於線上申請退貨時所填寫的指定銀行帳戶,請留意您的指定銀行帳戶金額。 **退款手續完成後,我們將貼心通知您,再請留意相關帳單或帳戶金額**

 辦理退貨後金額不到滿額贈送的門檻,是不是要將贈品退回?
是的!因為贈品是符合滿額條件才能贈送,所以如果您辦理退貨時,合計金額未能符合原滿額活動條件,贈品就無法贈送給您,請務必於退貨時將贈品一併退回喔!
若贈品已拆封使用或包裝不完整致無法復原者,將依贈品原售價收取費用。

  

 使用「優惠折價券」購物,辦理退貨時,「優惠折價券」會退還嗎?
很抱歉,「優惠折價券」一經使用,若辦理退貨或是取消訂單者,視同權利放棄,恕無法重新使用亦不再補發。

Q1:優惠卷可使用幾次?

A1:每一個優惠卷僅限使用一次。

 

Q2:為什麼輸入優惠代碼,沒有出現折扣?

A2:代碼有分大小寫,請確認輸入是否正確;之前是否使用過。

 

Q3:下單用了優惠卷,但取消訂單,還能再次使用該優惠卷嗎?

A3:很抱歉,該優惠代碼無法再次使用。

 

Q4:如果我下單了,沒用到優惠卷怎麼辦?

A4:您可以留言取消訂單,我們會進行取消,請您重新 訂購。

        但在大檔期時出貨皆依訂單順序,您的出貨順序可能會延後,敬請見諒。

若因訂購者變更物流配送期日、到貨後遲延取貨、收件資料有誤,如以上因素需重新寄送或保存方式有誤,而導致賞味期限不足、變質,則非屬本公司之責。

如需訴訟管轄,應以臺灣臺中地方法院作為第一管轄法院。

配送須知

滿一盒即可寄送,如需指定出貨時間可選擇希望出貨日,實際配送到貨日期依物流配送速度為主。產品皆為每日新鮮製作,由台中總公司空運直送。

產品價格

產品價格標示為台幣,海外商品價格包含部分運費,滿2500元免物流處理費

訂購未滿2500元,寄送物流處理費為250元。

產品說明

產品均為常溫配送,每塊糕餅均為師傅新鮮手作寄出,保存期限約25-30天

 

重要提醒

海外商品均為國際運送,內部每一商品均有完整獨立包裝、氣墊泡泡紙包覆禮盒,加強防碰撞措施。

外層紙箱經由國際寄送,經長途運送、倉庫整貨過程,難免有些許損傷,禮盒損傷皆不再退款範圍內,介意者請勿下單,跨國空運的前提下,請大家見諒!

退換貨須知
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。 

基於食品安全衛生,除商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退換貨申請。

一經拆封、食用及保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!

 

 申請退貨商品有何退貨規範?
申請退貨商品需符合以下退貨規範: 
商品須保持全新完整,不得拆剪,連同贈品一併附回。

提醒您:若因顏色、口感、酸甜、大小、不好吃等主觀因素,恕不受理 !

欲辦理退換貨時,請事先來電或來信與我們聯絡,糕餅一經拆封即無法退換,故在尚未確認是否要辦理退換貨前請勿拆封。

若因退貨造成訂單正規商品金額未達免運標準,需酌收來回運費,將於退款時扣除1.單趟物流費150元(來回共二趟)與2.若以匯款方式退回,匯款時會扣匯費30元,免運費標準請依網站之商品免運條件或官網公告為依據。如欲辦理退換貨可先聯繫如邑堂餅家粉專。

 


 如何辦理退款?
當您申請且正確完成退貨手續,客服人員將於收到退回商品後(以我方簽收日算起)進行驗收,
待確認退件無誤或缺損,款項約於15-20個工作天內退款給 您:  

‧使用「信用卡付款」:款項將退刷回原先您所支付之信用卡帳戶,退款列帳日請洽所屬的發卡銀行,請留意您的近期信用卡帳單。 

‧使用「宅配貨到付款」:款項將退至您於線上申請退貨時所填寫的指定銀行帳戶,請留意您的指定銀行帳戶金額。 **退款手續完成後,我們將貼心通知您,再請留意相關帳單或帳戶金額**

 

 

 辦理退貨後金額不到滿額贈送的門檻,是不是要將贈品退回?
是的!因為贈品是符合滿額條件才能贈送,所以如果您辦理退貨時,合計金額未能符合原滿額活動條件,贈品就無法贈送給您,請務必於退貨時將贈品一併退回喔!
若贈品已拆封使用或包裝不完整致無法復原者,將依贈品原售價收取費用。

 

 

 使用「優惠折價券」購物,辦理退貨時,「優惠折價券」會退還嗎?
很抱歉,「優惠折價券」一經使用,若辦理退貨或是取消訂單者,視同權利放棄,恕無法重新使用亦不再補發。



  超商取貨注意事項

因訂單在下單後隔日就會印出貨單,故如需取消訂單請來信(訊)確認訂單是否寄出,以避免時間差造成商品出貨,若以此理由無故不取貨,將會列入黑名單,如造成不便盡請見諒!

親愛的小太陽,填寫訂單收件資料時,有一格希望出貨日,這是指從如邑堂寄出的日期

各通路寄出後需要的天數如下:

 

地區

配送方式

平日寄出後到貨天數

各式大檔期活動、

年節前18天

寄出後到貨天數

台灣本島

7-11

2-3天

2-7天

全家

2-4天

2-7天

黑貓宅急便

2天

3-5天

香港

順豐速運

2天

3-5天

SKYNET

2天

2-5天

澳門

順豐速運

2-3天

3-6天

新加坡

DPEX

2-3天

3-5天

馬來西亞

(西馬)

DPEX

3-4天

5-7天

     

            希望出貨日=如邑堂寄出日 

建議您提早訂購,以免擔誤您的行程,謝謝您。   

如邑堂的線上刷卡服務為了保護消費者的刷卡安全,特啟用3D驗證服務。

所謂3D驗證服務,是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。

部分銀行會在您下單的同時,同步發簡訊給您。而其他銀行則會使用固定的密碼(請洽發卡銀行)。


商品說明

原產地(國):台灣

製造廠商名稱:如邑堂餅家有限公司

製造廠商地址:台中市西屯區漢路235號

製造廠商電話:04-2452-0917

食品業者登錄字號:B-124824588-00001-1

投保產品責任險字號:22A0000220

如邑堂的食材著重供應商源頭管理,並定期送交SGS國際驗證機構檢驗,多方確保食品安全,為消費者把關。

什麼是SGS認證:
SGS為國際公認最有品質和誠信的驗證單位,確保檢驗通過之原物料,皆能讓消費者安心食用。

蜂蜜太陽餅
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

原味太陽餅

【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

鐵觀音太陽餅
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

玫瑰太陽餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

金舞桔太陽餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

濃抹茶太陽餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

土鳳梨酥
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

金舞桔鳳梨酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

金舞桔蛋黃酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

杏仁片
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

黃金萬兩
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

舞Q燒
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

鳳凰酥
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

餡金流蛋黃酥
【防腐劑檢驗報告】【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

檸檬餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

金沙小月餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

香妃酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

傳統蛋黃酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

椒辛肉鬆餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

老婆餅
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

牛軋糖原味
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

牛軋糖蔓越莓
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

芋頭酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

抹香QQ
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

原味蝴蝶酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

椒辛蝴蝶酥
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

夏威夷豆塔
【金黃色葡萄球菌.沙門氏桿菌.單核球增多性李斯特菌檢測報告】

 

 

 

 


訂單問題

您在訂購時,有一格希望出貨日,這指的是從台中寄出的日期(非到貨日)。

在訂購資訊欄位中,可以看到所選擇的希望出貨日。

若因故無法如期寄出您的商品,我們會在訂單留言中給您。

在會員中心,訂單查詢中,可以看到各訂單的出貨狀態,

點該筆訂單的查看詳情,可以看到訂單內容。

訂單資訊中的配送狀態,可以看到目前最新的進度

最左下角的物流追蹤,內有物流查詢網址以及追蹤單號,可以看到物流的詳細配送情形。

在登入會員的情況下,點會員姓名

 

點選訂單查詢,就可以看到您所有的訂單囉

加入會員

您可以點選頁面最上方的註冊會員,填入相關資料即可加入會員,

加入會員之後,可以在會員資料中查到所有訂單。

登入會員

在頁面的最上方點選登入會員登入方式有兩種

1、輸入手機號碼,系統會傳登入驗證碼給您,海外的電話請選擇對應的國碼即可收取簡訊。

收此簡訊不需另外再付費用。

2、輸入信箱與密碼,亦可以登入會員中心。

登入成功,即會顯示您註冊時的姓名

 

 

目前超過一天未付款的訂單,系統會自動取消,請您登入會員,查詢訂單,

看看被取消的訂單是不是重複的,且未付款的訂單。